よくある質問

よくある質問をまとめました。

Q|価格はどれくらいでしょうか？

ご相談内容により、プランをご提案いたします。調査内容により異なりますが、最終的な料金がいくらになるかまで安心していただけるよう、無料にてお見積もりを行います。

Q|相談内容が外部に漏れたりしないでしょうか？

当社が設立以来、業務を遂行できているのは、お客様からの信用あってのことだと考えております。どんな些細な情報も洩れることの無いよう、細心の注意を払っています。

Q|後で高額な追加料金を請求されたりしませんか？

それは全くございません。
当社ではお見積もりのときに、調査内容と料金説明をし、ご本人が納得された上でご依頼をお受けしております。追加調査に関しましてもご本人の要望が無い限り、取り掛かる事はありませんのでご安心下さい。

Q|他の県での調査もお願い出来ますか？

勿論です。
主要都市にも地方都市にも対応させていただいています。

Q|調査依頼を断られる事はありますか？

犯罪につながる調査、違法性のある調査などは、一切お断りしております。また、差別や人権侵害に関わる調査もお断りしております。

Q|実際に相談したら、強引に契約されそうで…

ご相談（面談）をしても、調査契約の決定権は当然ご依頼者様にあります。また当然ご相談内容によって調査方法や費用は変わってきますので、ご相談の際に、当社相談員が調査方法やご予算に合った費用を提示いたします。その上で調査契約の判断をしていただきますので、無理にお勧めして契約することは一切ございません。ご安心ください。

Q|相談・見積りは無料ですか？

はい、ご相談・見積りは無料で行っております。
尚、面談は事前予約をお願いしております。お電話やメールでご相談頂いた際に、ご都合の良い日時をお伝え下さい。又、ご相談はメールでも可能です。

Q|秘密（個人情報）やプライパシーは守って貰えるのでしょうか？

秘密厳守がお客様との信類関係の第一歩だと考えております。
ご相談や調査によって知り得た情報は、調査終了後に調査結果に係わる全ての映像・書類を完全破棄致します。（訴訟手続き等で依頼主様から保管をご依頼頂いた場合を除く）

Q|土日や夜間にしか伺えませんが、相談は可能ですか？

はい、可能です。
お仕事柄・生活環境によってご都合の良い時間帯が様々だと思います。土・日・祝日・夜間でもご予約は可能ですので、お電話かメールでご希望の日時をご連絡下さい。

Q|相談時や依頼する際に用意するものはありますか？

ご相談の内容によって変わりますが、情報が多いほど最短・最善の調査プラン、且つ費用を抑える事が出来ます。しかし、『情報が少ないから』と、不自然に情報収集をする事はお勧めしません。情報収集は私達にお任せ頂いた方が、短期間でストレス無く揃える事が可能なケースが多いです。調査対象者の警戒心が強くなるほど、調査期間や調査プランに影響を及ぼします。コストを抑えた調査を行う為にも、行動を起こす前にご相談頂く事を勧めます。

Q|調査料金や調査方法は書面に残して貰えますか？

はい。重要事項説明書及び、調査委任契約書に明記致します。面談時に、調査プラン・調査料金の総額見積りを致します。その面談内容全てに同意頂いた上で、重要事項説明書・調査委任契約書に署名・捺印頂き、契約となりますのでご安心ください。

Q|今日から・今から・・等、すぐに調査はしてもらえますか？

まずは弊社にお電話してみて下さい。可能な限りの対応をさせて頂きます。